Zoomミーティングが遅延する

2025/04/24

Zoomミーティングが遅延する

オンライン会議が日常化する中、Zoomを使ったミーティングがスムーズに進行しないと感じた経験はありませんか？

特に遅延が発生すると、会話が途切れたり、意図がうまく伝わらなかったりして、業務効率に影響を与えてしまうことも少なくありません。

遅延の原因は、ネットワークの状態やZoomのサーバーの混雑、さらにはデバイスの性能にまで多岐にわたります。

この記事では、Zoomミーティングが遅延する原因と、それを防ぐための具体的な解決策についてわかりやすくご紹介します。
少しの工夫で、会議がより快適でストレスフリーなものになるかもしれません。
問題の原因を理解し、それに応じた対策を取ることで、毎日のZoomミーティングをよりスムーズに進めましょう。

原因を突き止めましょう

Zoomミーティングがスムーズに進行するためには、事前準備から参加までの流れを正しく理解することが大切です。

以下に、一般的なZoomミーティングの正常な進行の流れを説明します。

招待と事前準備
主催者はミーティングのリンクやパスワードを発行し、参加者へ送信します。
参加者はリンクを受け取ったら、事前にZoomアプリのインストールやアップデートを行い、システムの状態を確認します。
また、ネットワーク環境の確認や、カメラ・マイクのチェックも行い、当日に備えます。

ミーティング開始直前の準備
ミーティング開始数分前には、リンクをクリックして参加待機室へ入ります。
多くのZoomミーティングでは「待機室」機能がオンになっており、主催者が参加許可を出すまで参加者は待機状態になります。
この間に、カメラや音声の接続確認ができるため、各自で最終確認を行うと良いでしょう。

ミーティング中の流れ
主催者が参加者の入室を許可すると、Zoomミーティングが正式に開始されます。
参加者が全員入室したら、主催者がミーティングの目的や進行について簡単に説明し、会議がスタートします。
参加者は発言時にマイクをオンにし、終了後はマイクをオフにするなど、円滑な進行のためのマナーを守ります。
また、チャット機能や画面共有機能など、必要に応じた機能を使用し、意見交換を行います。

ミーティングの終了と退出
ミーティングが終了すると、主催者が終了を宣言し、参加者はそれぞれ退出します。
主催者が「全員の退出」を選択することで、ミーティングが完全に終了します。
必要に応じて、議事録の共有や録画ファイルの配布を行い、情報の共有がスムーズに行われるようにします。

以上のように、Zoomミーティングは事前準備、待機、進行、終了の流れを経て、正常に進行します。
次に、よくあるZoomミーティングが遅延する原因をいくつか紹介します。

Zoomミーティングが遅延する原因

原因① ネットワークの問題

Zoomミーティングが遅延する最も一般的な原因は、ネットワークの問題です。

Zoomは高品質な音声やビデオの配信に多くのネットワーク帯域を使用するため、接続が不安定だったり、遅い場合にはミーティングに遅延が発生しやすくなります。

また、会社のセキュリティ対策としてVPNを利用することもありますが、VPNを経由すると通信の経路が複雑化し、遅延が発生しやすくなります。

原因② Zoomサーバーの混雑
Zoomは世界中で利用されているため、特定の時間帯ではサーバーが混雑し、遅延が発生することがあります。
特に、平日の午前中や午後の早い時間帯は、多くの利用者が集中するためZoomサーバーへの負荷が高くなることがあります。

また、Zoomのシステム障害やメンテナンスが原因で、サービス全体が一時的に遅延することがあります。
この場合、公式サイトやSNSでZoom側からの情報提供が行われることが多いです。

原因③ デバイスのスペック不足
使用しているデバイスのスペックがZoomの動作に適していない場合、ミーティングが遅延する原因となります。
Zoomはビデオ会議で多くの処理能力を必要とするため、古いデバイスやスペックの低いデバイスでは負荷がかかりやすく、音声やビデオが遅れることがあります。

これらの原因を理解し、以下の適切な対策を取ることで、快適なZoomミーティングを実現しましょう。

Zoomミーティングが遅延することを改善するには何をしたらいい？

解決策① ネットワークの問題

有線接続を使用する

Zoomを利用する際は、Wi-Fiよりも安定性の高い有線接続をおすすめします。可能であれば、LANケーブルを使用して接続すると安心です。

VPNの解除
VPNを経由している場合、通信が複雑化して遅延が生じることがあります。
必要がない場合はVPNを一時的にオフにすることを検討しましょう。

他のデバイスのWi-Fiをオフにする
Zoomに接続しているWi-Fiネットワークに他のデバイスが多数接続されていると通信速度が遅くなります。
他のデバイスが不要な場合は、Wi-Fi接続をオフにして帯域を確保しましょう。

ネットワーク速度の確認
インターネットの速度がZoomに適しているか確認し、必要であれば速度の速いプランに変更するのも有効です。

解決策② Zoomサーバーの混雑
ピーク時間を避ける
Zoomサーバーが混雑する平日の午前中や午後の早い時間帯を避け、可能であれば利用者が少ない時間帯にミーティングを設定することで、サーバーの負荷による遅延を防ぐことができます。

Zoomのステータスを確認する
Zoomの公式サイトやSNSで、メンテナンス情報や障害状況を確認しましょう。
問題が発生している場合は、別のミーティングサービスを利用することも一時的な対策になります。

解決策③ デバイスのスペック不足
不要なアプリを閉じる
Zoomミーティング中に他のアプリケーションやブラウザが開いていると、CPUやメモリを消費し、遅延の原因となります。
ミーティング中は必要のないアプリを閉じておきましょう。

Zoomの設定を最適化する
Zoomの設定で仮想背景やビデオフィルターをオフにし、ビデオ解像度を標準画質に設定すると、デバイスへの負荷が軽減されます。

定期的なデバイスのメンテナンス
キャッシュのクリアや不要なファイルの削除を行い、デバイスのパフォーマンスを維持しましょう。
また、最新のZoomバージョンをインストールすることで、動作が改善される場合もあります。

デバイスのアップグレード
古いデバイスやスペックの低いデバイスを利用している場合は、可能であれば性能の高いデバイスへのアップグレードも検討すると良いでしょう。

これらの解決策を試すことで、Zoomミーティングの遅延を最小限に抑え、スムーズなミーティングができるようになります。