メール・WEB障害
原因は多岐にわたります

  1. アクセス集中

  2. サイバー攻撃

  3. サーバーを構成する機器に問題が...

  4. ソフトウェアに問題が...

メールやWEBの障害は
再発の可能性大

知らぬ間に数千万規模の
「大損害」に
つながることも…

メール・WEBの障害は
「原因」を特定し

「再発防止策」
打つことが大切です!

メール・WEB障害調査

ケーススタディ

1

障害内容

お客様からの大事な取引メールが届かないことが続いている

調査結果・再発防止策

  • メール添付されたファイルを開いたことによるウイルス感染が原因でした。

  • 企業や団体などを装ったメールに添付されファイルを開く際には、送信先を十分に注意することで未然に防ぐことができます。

2

障害内容

急にホームページが見れなくなった

調査結果・再発防止策

  • DDoS攻撃というサーバ攻撃による障害が原因でした。DDoS攻撃を未然に防ぎきることは困難ですが、監視システムを導入することでメールサーバーが稼働しているかを常時、把握することができます。

  • すぐに問題発生を検知できるため、上記の様なトラブルにもすぐに対応できます。

ご利用料金

メール・WEB障害調査

50,000円~

※価格は税抜となります。

※内容により変動しますので、

確認させて頂いた後に正式にお見積りいたします。

※提供内容はお客さまと協議の上、取り決めて実施いたします。

障害調査の対象

  1. 過去50日間以内に発生した事象であること

  2. AWS、または専用サーバーでroot権限が使えること

  3. 各種ログデータが操作可能であること

背景素材(明)
うちのサーバーは
調査してもらえる?

まずはご相談ください!
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実は...メール・WEB障害は急増しています

25年の実績

(出所:情報処理推進機構(IPA))

25年の実績

 ITが企業活動に必要不可欠な基盤となった今、情報システムやITサービスに関するBCP(事業継続計画)である「IT-BCP」の整備は喫緊の課題だ。怠れば自社のビジネスが止まるだけでなく、社会活動も停滞させかねない。東証やみずほ銀のシステム

障害はそのリスクを如実に物語る。


 一方で企業が一律のガイドラインに沿ってIT-BCPを策定することは難しくなっている。IT基盤がオンプレミスだけでなく、

プライベートクラウドやパブリッククラウドなど多様化したことや、システムのアーキテクチャーが複雑化したことなどが理由だ。
 ただシステム障害は必ず起こる。「ひな型」を国に期待できないなか、企業は自社システムの特性や実情に応じたIT-BCPを策定する必要がある。

(2021.03.16日経コンピュータより抜粋)



 このように大企業でもメールやWEB等のシステム障害の増大に苦戦している昨今、中小企業においては、さらに深刻な被害が想定されます。ITリテラシーが低い分、リスクも大きくなってしまうため、起こってしまったシステム障害の原因解明や再発防止対策は最低限のリスクマネジメントだと言えます。

知らなかったでは
済まされません

WEB担当者様、経営者様

原因を特定しておくと

再発リスクを抑えられる

被害を最小限に食い止められる!

対処法を知っているので万が一の時、スムーズに復旧できる!

メディアウォーズなら!

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ご利用の流れ

  1. フォームから無料お問い合わせ(お見積り)

  2. メディアウォーズから条件確認

    ・AWS、または専用型サーバーでroot権限が使えるか
    ・ 各種ログデータが操作可能であるか
    ・ 過去50 日間以内に発生した事象であるか

  3. ヒアリング

    メディアウォーズがトラブルの障害の状況を把握いたします

  4. お申込み(メール・WEB障害調査)

  5. 調査環境のご準備

    お客様に調査環境をご準備いただきます

  6. 調査開始

  7. 調査分析と解決策のご提案

  8. 調査結果のご報告と解決策のご提案

よくある質問

  • Q

    起きた障害が「メール・WEB障害調査」の対象か分からないがどうすればよいか

    A

    分からない場合も、まずはご相談ください!!

    無料でお見積りさせていただきます。

  • Q

    調査の際にメールが届かないなどの問題は生じますか?

    A

    万全の管理体制の下、調査を行うため発生する可能性は極めて低いですが、通常と比べて負荷が大きくなることがあります。

  • Q

    ご利用料金はどのように決まりますか?

    A

    メールやWebの規模など詳細な条件に応じて変わる為、まずは一度ご相談ください!!

    サーバー運用のプロがご対応させていただきます。

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