パソコンのネットワークアクセスが不良

2025/06/23

パソコンのネットワークアクセスが不良

インターネットに突然つながらなくなったり、ページの読み込みが遅くなったりすると、つい焦ってしまいますよね。

でも、そんなときこそ落ち着いて。パソコンがインターネットにアクセスするには、いくつかのステップがあり、そのどこかに不具合があると通信がうまくいかなくなります。

この記事では、ネットワークアクセスが不良になる原因をやさしく解説しながら、それぞれに応じた具体的な解決策をご紹介します。
「とりあえず再起動」だけでは直らない不調も、ポイントを押さえて対処すればスムーズに改善できるかもしれませんよ。

パソコンのネットワークアクセスの流れとは？

パソコンがインターネットにアクセスする際、その通信は複数のステップを経て行われます。

ネットワーク不良の原因を探るには、まずその基本的な流れを理解することが重要です。

まず、パソコン内のアプリ（ブラウザやメールソフトなど）がインターネットにアクセスしようとすると、OS（オペレーティングシステム）がネットワーク接続を管理します。
このとき、まずはパソコンが無線LAN（Wi-Fi）や有線LANを通じて、家庭や職場のルーターに接続されている必要があります。

次に、ルーターはインターネットとパソコンの橋渡し役として働きます。
ルーターはモデムを介してインターネット回線（光回線やケーブルなど）につながっており、外部との通信を仲介します。

その後、パソコンはまず「DNS（ドメインネームシステム）」を使って、アクセスしたいウェブサイトのURL（例：www.google.com）をIPアドレス（例：142.250.196.132）に変換します。
このDNSの問い合わせもネットワークが正常でなければ失敗します。

IPアドレスが分かると、パソコンは目的のサーバーと通信を開始し、ウェブページやデータを取得します。

この一連の流れのどこかに問題があると、「ネットワークに接続できない」「ページが表示されない」といったトラブルが発生します。
原因を特定するには、接続の各段階（Wi-Fi接続、ルーター、DNS、外部サーバー）を一つずつ確認することがカギになります。
次に、よくあるパソコンのネットワークアクセスが不良になる原因をいくつかご紹介します。

パソコンのネットワークアクセスが不良になる原因を突き止めましょう！

原因①：ルーターやモデムの不具合

最初に確認したいのは、ルーターやモデムなどの通信機器です。

これらはインターネットとパソコンをつなぐ橋渡し役。長時間の稼働や電波の干渉、熱の影響などで不調になることがあります。

原因②：DNSエラーやIPアドレスの重複
DNSとは、Webサイトの名前（例：www.google.com）を数字のIPアドレスに変換してくれる仕組み。
DNSに問題があると、アクセス先が見つからず、通信が途切れます。

また、同じネットワーク内で複数の機器が同じIPアドレスを使おうとすると「IPアドレスの重複」というエラーが発生し、ネットワークに接続できなくなることがあります。

原因③：Windowsやドライバの不具合
意外と見落としがちなのが、パソコン本体の問題。特にWindowsの更新やネットワークドライバの不具合が原因で、接続が不安定になるケースがあります。
Windows Update後に不調が起きた場合は、一時的に更新を戻したり、ネットワークアダプターのドライバを再インストールすると改善することがあります。

また、ネットワーク設定を初期化する「ネットワークのリセット」も効果的です。

次に、これらの原因に対する具体的な対処法を解説します。

パソコンのネットワークアクセスが不良になることを改善するには何をしたらいい？

解決策①：ルーターやモデムの不具合

まず試したいのが、ルーターやモデムの再起動です。

これらの機器は一時的に不調になることがあり、電源を一度切って数十秒待ち、再度入れ直すだけで復旧することがあります。

また、Wi-Fiの場合は接続先のSSID（ネットワーク名）が正しいか、パスワードが間違っていないかも確認しましょう。
ルーターの位置が悪い場合は、電波が届きやすい場所へ移動させるのも効果的です。

解決策②：DNSエラーやIPアドレスの重複
DNSエラーの場合は、DNS設定を変更することで改善することがあります。
おすすめは「Google Public DNS（8.8.8.8／8.8.4.4）」などへの変更です。
設定は「ネットワークと共有センター」から行えます。

また、IPアドレスの重複が疑われる場合は、パソコンのIPアドレスを一度リリースし、再取得するコマンド（`ipconfig /release` → `ipconfig /renew`）を実行することで解消することがあります。

解決策③：Windowsやドライバの不具合
Windowsの更新直後に不調が起きた場合は、復元ポイントを使って更新前の状態に戻すのが有効です。

また、ネットワークアダプターのドライバが古い、または破損している可能性もあるため、「デバイスマネージャー」からドライバを更新または再インストールしてみましょう。

さらに、設定のリセットを行う「ネットワークのリセット機能」（設定 → ネットワークとインターネット → 状態）も効果的な対処法の一つです。