2024/10/07

WEBサイトがタイムアウトする原因とは

この記事では、WEBサイトが接続タイムアウトするという方に向けて、原因や解決法をご紹介します。

WEBサイトが接続タイムアウトする原因は様々です。

まずはWEBサイトがタイムアウトする原因をつきとめましょう!

原因の特定はどのように行えば良いのでしょうか?

WEBサイトがタイムアウトしてしまうということは、WEBサイトがタイムアウトしないために満たしているべき条件(WEBサイトに接続されるステップ)に問題がしょうじているということです。

原因をつきとめるためにWEBサイトに接続するまでのステップを理解しておきましょう。


【WEBサイトに接続するまでのステップ】

URLの入力

最初に、ブラウザのアドレスバーにアクセスしたいWEBサイトのURLを入力します。

例えば、「www.example.com」といった形式です。



DNSルックアップ

URLが入力されると、ブラウザはドメインネームシステム(DNS)を使用して、入力されたURLがどのIPアドレスに対応しているかを調べます。

このプロセスでは、DNSサーバーに問い合わせを行い、対応するIPアドレスを取得します。


TCP接続の確立

取得したIPアドレスを使用して、ブラウザはサーバーとの間にTCP(Transmission Control Protocol)接続を確立します。

これは、データを正確に送受信するためのプロセスです。

TCP接続の確立は、通常3ウェイハンドシェイクと呼ばれる手順を経て行われます。


HTTPリクエストの送信

TCP接続が確立されると、ブラウザはサーバーに対してHTTPリクエストを送信します。

これは、ブラウザが特定の情報(HTMLページ、画像など)を要求するためのメッセージです。


サーバーの応答

サーバーはリクエストを受け取り、要求された情報を処理します。

その後、ブラウザに対してHTTPレスポンスを返します。

このレスポンスには、要求されたデータが含まれています。


データの受信と表示

ブラウザはサーバーからのレスポンスを受け取り、ページを表示します。

この段階で、ブラウザは受け取ったデータを解析し、ユーザーが見えるようにレンダリングします。


これらのステップを通じて、WEBサイトに接続するプロセスが進行します。

接続タイムアウトが発生した場合は、各ステップを確認することで問題を特定し、解決策を見つける手助けになります。


WEBサイトが接続タイムアウトされる原因

次に、よくあるWEBサイトの接続がタイムアウトする原因について解説します。


原因① サーバーの問題

WEBサイトをホスティングしているサーバーがダウンしている場合、リクエストに応答できずタイムアウトが発生します。

また、サーバーが過負荷状態にあると、多くのリクエストを処理できず、接続が遅延し最終的にタイムアウトとなることもあります。

特に人気のあるサイトや、新たに注目を集めているサイトでは、アクセスが集中しやすいため、サーバーのパフォーマンスが影響を受けやすいです。


原因② 長時間の接続待ち

もう一つの要因として、サーバー側での応答処理が遅いことが挙げられます。

サーバーが多くのリクエストを処理している場合、特定のリクエストに対する応答が長時間かかることがあります。

これにより、ユーザーのブラウザが一定の時間内に応答を受け取れない場合、接続タイムアウトが発生します。

特に、データベースの処理やAPIの呼び出しに時間がかかると、全体の応答時間が延びてしまいます。


原因③ 接続制限

接続制限も接続タイムアウトの原因となることがあります。

サーバーが特定のIPアドレスや国からのアクセスをブロックしている場合、ユーザーは接続できずにタイムアウトが発生します。

また、セキュリティ上の理由から、サーバーが同時接続数を制限していることもあります。

この場合、過剰なリクエストが発生すると、新しい接続が拒否され、タイムアウトが生じることになります。

WEBサイトがタイムアウトするのを防ぐには何をしたらいい?

原因がわかったら、次に以下の解決法を試しましょう。


解決策① サーバーの問題

もしサーバーに問題がある場合、まずはサーバーのステータスを確認しましょう。

多くのホスティングサービスでは、サーバーの稼働状況を確認できるページがあります。

サーバーがダウンしている場合、復旧を待つ必要があります。

さらに、自分のWEBサイトの設定が正しいか、DNS設定が適切かも確認してください。


解決策② 長時間の接続待ち

接続待ちが長くなっている場合、まずはブラウザをリロードしてみましょう。

それでも表示されない場合、他のサイトにアクセスできるか確認して、インターネット接続が正常であるか確認してください。

接続が不安定な場合は、ルータやモデムを再起動することも効果的です。


解決策③ 接続制限

接続制限が原因でHPが表示されない場合は、まずは自分のIPアドレスがブロックされていないか確認します。

別のデバイスやネットワークからアクセスしてみて、問題が解消されるか試してみてください。

正しい原因を特定せずして、WEBサイトがタイムアウトする問題の解決は成し得ない!

今回は、WEBサイトが接続タイムアウトしてしまうときの原因や解決法について解説しました。

これらの原因を理解し、具体的な解決策を実践することで、WEBサイトが接続タイムアウトする問題を解消する手助けになります。

各ステップを確認し、問題を迅速に解決しましょう。